Câu hỏi về quyền riêng tư
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân như số điện thoại, danh tính và cookie sẽ bị xóa hoặc ẩn trong vòng 30 ngày. Hóa đơn thanh toán và lịch sử giao dịch được giữ lại 5 năm theo yêu cầu pháp luật để kiểm toán và chống gian lận.
Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ pháp luật chống rửa tiền. Khi bạn nạp hoặc rút tiền lớn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ sở hữu hợp pháp.
Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn. Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ token xác minh được lưu. Để nạp tiền, bạn vẫn phải xác nhận qua ứng dụng ví của riêng bạn hoặc nhập OTP.
Số điện thoại xác minh ban đầu không thể thay đổi vì nó liên kết với tài khoản rút tiền. Nếu bạn muốn thay đổi số điện thoại, hãy liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính mới qua OTP trên số mới.
Không. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với bên cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán, cho mượn hay gửi dữ liệu cho bất kỳ bên quảng cáo hay nền tảng truyền thông nào.
Tài khoản vẫn an toàn vì yêu cầu mật khẩu để đăng nhập. Nếu bạn lo lắng, hãy đổi mật khẩu ngay từ máy tính hoặc liên hệ hỗ trợ để gỡ liên kết ví cũ và liên kết lại sau khi khôi phục điện thoại.
Cookie giúp gavip.999 ghi nhớ bạn trên cùng một thiết bị, tránh phải đăng nhập mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào. Tắt cookie sẽ làm cho trải nghiệm chậm hơn nhưng không ảnh hưởng bảo mật tài khoản.
